Dokumentationen und Betriebshandbücher erstellen
Optimierte Organisation
Die Experten von TÜV NORD leisten qualifizierte Unterstützung beim Aufbau von Organisationshandbüchern (OHB). Kunden profitieren damit von einer Optimierung der Organisation ihrer betrieblichen Abläufe sowie von einer Reduzierung der Haftungsrisiken für das Management und der Freistellung vom Vorwurf des Organisationsverschuldens.
Der Aufbau eines Organisationshandbuchs gliedert sich typischerweise in fünf Phasen:
- Phase 1: Erfassen und Analyse vorhandener Strukturen, Abläufe und Dokumentationen
- Phase 2: Definition und Abstimmung des anzustrebenden Sollzustandes / detaillierte Struktur- und Prozessvorgaben (Soll-Konzept)
- Phase 3: Soll-Ist-Vergleich / Maßnahmenfestlegung / Festlegung OHB-Aufbau
- Phase 4: Zusammenfassung der Regelungen in einem OHB / Abstimmung mit Wissensträgern des Kunden (z.B. Arbeitsgruppe), ggf. Behörden; gemeinsame Workshops (Lesung, Diskussion, Verabschiedung); Bestimmung der Verantwortlichkeiten
- Phase 5: Präsentation des OHB im Unternehmen, ggf. Hilfe bei der Implementierung
